+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли обменять вещи в спортмастере

Можно ли обменять вещи в спортмастере

На практике случается, что вещь, приобретенная в оффлайн-магазине или по интернету, не оправдывает ожиданий потребителя. Возврат товара в Спортмастер — нередкое явление, ведь этот магазин является одним из крупных игроков российского рынка. Для процедуры действуют правила, не противоречащие отечественному законодательству. Покупки, совершенные в Спортмастере, могут быть необдуманными и эмоциональными. Обладатель вещи по прошествии пары дней замечает, что она не соответствует его ожиданиям и потребностям в полной мере.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Магазин СпортМастер Днепр ШОК!!!!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли обменять вещи в спортмастере

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. В случае, если магазин в котором приобретен товар и магазин в который жена обратилась для возврата товара входят в единую торговую сеть, то вернуть товар можно и в Москве, учитывая, что согласно п. В случае если например в Москве магазин работает например по франшизе и там иное юрлицо или ИП, то тогда нужно возвращать в магазин где приобретался товар.

По поводу непосредственно оснований для возврата товара, нужно смотреть основания по которым Вы хотите вернуть товар он некачественный либо качественный, но просто не подошел например по фасону, размеру иным потребительским свойствам. Закон о защите прав потребителей говорит о следующем.

Статья Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. Снова понадобится чек на покупку. Если вы купили тренажер и он бракованный, то понадобится ещё оценка эксперта. Спортмастер организует выезд специального человека на дом совершенно бесплатно либо проверку сделают на базе магазина.

Как действовать? Irikadro 22 февраля Меня три раза заставляли докупать до какой-то определенной суммы, чтобы "получить бонусов", "чтобы попасть в акцию и получить бонусов", но когда я прихожу снова за покупкой - оказывается, что никаких бонусов у меня конечно НЕТ! Карта почти пустая!

Сегодня покупала своему мужчине подарок на 23 февраля - у меня на карте уже должно было лежать бонусов. А ТАМ 50!!!!! Платила по полной! Я больше ни ногой! Просто дешевое заманилово! Акции спорт мастер anton77 22 февраля Например акция покупаешь товар на руб. Об этом с воодушевлением рассказывают кассиры. Представляете сколько нужно купить у них товара ,чтобы использовать свои бонусы! Они имеют Вас два раза,первый -Вы набираете товар,думая ,что платите в два раза меньше!

Обман среди белого дня 20 romansway 12 февраля Можно было бы списать на их ошибку, но зачем он спрятал одну позицию товара, когда я отвернулся - это уже говорит само за себя. И по факту оказалось - товара лежало на кассе на рублей, а попросили оплатить Отвратительное впечатление о сервисе в магазине и теперь и о нем в целом.

Так что всем совет - когда приобретаете несколько товаров - проверяйте на кассе каждый, и его цену - так как они любят не докладывать и обсчитывать! Спортмастер плевать хотел на клиентов 20 Павлик Сусанин 1 февраля Красноярск ул. Но оказалось он намного меньше на см от заявленного. Принесли менять и тут началось, в обмен большего размера нет, а деньги мы вам не вернем заявила директор магазина Эконом И. В итоге мы с беременной на 9м месяце женой простояли там 1,5 часа и ждали то директора постоянно убегавшего, то бланки, то охранника Сашу который подтвердил, что эта истеричка действительно директор магазина я выпал от таких доказательств.

В итоге после почти 2х часов писания заявлений мы ушли в серьезных раздумьях А до этого мы были их постоянными клиентами и даже мирились с постоянным мелким браком в продаваемой ими продукции за месяц до этого купили куртку и оказалось что нагрудный карман открывается только до половины, сломан замок, но так как заметил только через 2 недели менять не пошли.

Как и все бутики большинство товаров, если не все, то с китая 60 EdvardGervis 30 января Итак магазин работает круглосуточно, в Отделе одежды действует система самообслуживания, то есть вам никто не будет приносить вещи,если не подойдет размер,который вы сами взяли-консультанты просто отсутствуют и об этом постоянно объявляют в магазине,есть только разносчики одежды из примерочных..

Могли бы поставить стеллажи на колесиках, на которые можно вешать вещи и возить за собой по отделу. Это бы решило проблему или хотя бы тележки как в супермаркетах. Далее, я устала и захотела пить мне сказали что при выходе есть автоматы с кофе-чаем,водой и чем перекусить. Сервис Жуткий. Пипец просто! Больше туда не приеду. Буду тратить деньги в других магазинах. Нравится спортмастер на смоленке он тоже работает 24ч и в нем Есть консультанты.

Именно так я покупала брюки Kappa, на сайте наличия 40р не было в маг. В новогоднюю суету и километровые очереди, девушка на кассе любезно и очень нстойчиво предлагает в ПОДАРОК от магазина СпортМастер маленькие резиновые мячики, НО заглянув в чек Вы можете увидеть, что эти мячики стоят р. Ребята, внимательно изучайте чеки и не принимайте подарки!!!! Lastochka 10 декабря Так у меня случилось и с "Спортмастером", в котором мы периодически что-то покупали, но вот только сейчас столкнулись с браком.

Купила сыну пуховик Columbia в октябре этого года. Носить он его начал в конце ноября, когда в Москву наконец-то пришли морозы. И через пару дней я заметила брак на молнии, который обещает привести к очень быстрой поломке. Куртка новая, недешевая и сразу в ремонт было бы обидно отдавать. Вспомнив закон о защите прав потребителя, решила вернуть бракованный товар обратно в магазин. Если честно, уверенна была, что пройдет это без проблем, потому что сеть крупная, законы должны соблюдать.

НО вышло с точностью до наоборот!!!! Звоню в магазин в Коньково , объясняю ситуацию, девушка Виолетта идет спрашивать у директора, что нужно для возврата и потом отвечает: Для Москвы зимний сезон установлен с 01 ноября по 1 марта. Таким образом, сезонные товары можно возвращать или обменивать во время действия соответствующего сезона, а не в течение 30 дней. В общем разговор заходит в тупик. Я звоню в контактный центр Спрортмастера, меня отказываются соединить с начальством, переводят на отдел рекламации, там еще одна непросвещенная девушка, как попугай, твердит мне одну и ту же заученную фразу: В итоге я поняла, что более НЕ солидного, НЕ компетентного и наглого руководства я не встречала, до этого с другими фирмами вопросы решались легко, быстро и достойно.

Я конечно не буду подавать в суд или отдавать куртку в платную независимую экспертизу, мне гораздо меньше времени и сил потребуется просто поменять молнию в ближайшем ателье. НО факт остается фактом, Спортмастер ведет себя, как дешевая рыночная палатка! Поэтому 10 раз подумайте, прежде чем купить здесь дорогой товар! Мы планировали купить недешевый тренажер, но теперь поищем другой магазин.

Кстати, недавно получила письмо от Спортмастера о розыгрыше подарков между теми, кто оставит хороший отзыв о их магазине на Яндекс.

Задумайтесь, пойдет ли действительно достойный магазин на такие методы? Хотя покупок оттуда у меня довольно много, всё-таки долгое время не было альтернативной федеральной сети, где можно найти всё и сразу. По ассортименту — всё в основном довольно простенькое и обычное, без изысков. Дизайн средненький, качество тоже, а вот цены всё же вполне себе выше среднего. Раньше можно было многое найти в дискаунте, а сейчас и в дискаунте цены на уровне самого Спортмастера, только дисконтная программа не действует.

Дисконтная программа направлена целиком и полностью на то, чтобы покупатель постоянно приходил и покупал, покупал, покупал… все эти смс-ки, что вот мы Вам начислили, приходите, а то они завтра сгорают и вообще купите и получите еще больше бонусов, чтобы потом прийти и потратить — настоящий замкнутый круг.

Вроде и бонусы терять не охота или хочется получить , но и не нужно ничего в данный момент. Может, я так отношусь к Декатлону ибо работала с ним и знаю его внутреннюю кухню правда, только в разрезе бухгалтерии , но после знакомства с этой французской сетью Спортмастер окончательно пал в моих глазах.

И, самое-самое, за что я ненавижу Спортмастер и стараюсь побыстрее его покинуть и пройти спокойно на кассу — консультанты.

Правда, их лучше назвать выпрашивателями донести товар, выбранный вами самостоятельно и без их помощи, до кассы, чтобы получить свои процентные плюшечки. Особенно взбесило меня это когда я покупала в Спортмастере велосипед.

Попросила консультантов помочь с выбором. Была из института, на каблуках, в юбочке, а купить хотела горный велосипед. Я выбрала. Надо было конечно звать менеджера, но лень обуяла, плюнула и просто сделала для себя зарубочку больше никогда не отдавать товар в загребущие руки консультантов Спортмастера.

В общем, несмотря на наличие серебряной карточки и регулярных смс-ок о начислении бонусов по тому или иному случаю, посещаю я этот магазин всё реже и реже. Причина — наличие больших размеров, для высоких в масс-маркете порой и футболку найти трудно — коротковата.

А в Спортмастере есть и XXL, и выше. Теперь о покупках: Тот самый велосипед — уже многое в нём поменялось с момента покупки, но рама и колеса прежние. Нордвей, синенький, с дамской рамой. Если исключить скрипучесть и необходимость замены системы с педалями и странной тормозной системы на адекватное шимано — вполне хороший велосипед. Обычный, конечно, но хороший. Стоил около со всеми дополнительными штучками не считая понадобившегося ремонта.

Куртка — не промокает, яркого цвета, хорошо стирается, есть капюшон. Выдержала полтора года, сейчас расходится буквально по швам. Стоила около Шампунь для стирки непромокаемой куртки — по заверениям производителя не влияет на свойства супер-пупер мембранной ткани. Не знаю, правда ли, с другими средствами куртку не стирали, но она реально не промокает и после пары-тройки стирок.

Кроссовки — старички, но держатся. Уже не отстирываются, но для игры в лазертег или заезда по пересеченной местности сгодятся. Стоили около , сравнимо с Адидасом. Футболки Демикс — для дома или пробежки вокруг дома вполне годный вариант.

Пара стоила около рублей. Теннисные мячи - за три штуки. Удобно водить с собой на корт в такой штучке, никуда не разбегаются по сумке.

Бриджи белые — с подкладом из сетки, кулиской. Ширкающий материал, но опять-таки для тренировок вполне хорошо. Футболка оранжевая — стоила около рублей. Хлопок, не линяет. У одной пуговица и петля отличается цветом ото всех остальных, у другой необычный рисунок ткани, третья льняная, что довольно редко можно найти в продаже. Как оформить возврат в Спортмастере Обмен товара в магазине спортмастер томск Обмен и возврат москва Понадобятся чек, паспорт и заявление о возврате.

Когда вы отдадите товар, то вам на руки выдадут об этом факте расписку.

Можно ли обменять вещи в спортмастере другом городе

Порядок действий в этом случае не имеет особенных отличий. Существенную роль играет лишь вид приобретенного товара. В любом случае реализуемая продукция должна соответствовать требованиям качества.

Согласно Закону о защите прав потребителей, при дистанционном способе покупки обмен товара происходит через оформление возврата. Возврат товара надлежащего качества, если он не подходит по размеру, цвету, фасону или любой другой причине, производится на основании заявления на возврат, которое необходимо подать в течение 14 дней с момента покупки товара, не считая дня покупки.

Привет, пикабушники! Не топите в минусах, ставлю "без рейтинга"- наверняка эта тема в какой-то момент касается многих из нас, и дельные комментарии кому-то помогут: Помогите, кто сталкивался - я шерстила интернет, но всё как-то размыто и противоречиво. Купила мужу дорогую куртку-ветровку в Спортмастере, прошло полторы недели. Одета мужем раза 4, и уже разошлась по шву в районе подмышки: В понедельник пойдем в магазин, хотим менять куртка сама по себе очень нравится, уверены, что брак.

Обмен и возврат товара

Sportmaster — крупнейшая сеть спортивных гипермаркетов в России. При желании или в случае обнаружения брака покупатель может вернуть товар в магазин. Вещь при этом может быть и надлежащего качества, а возврат обусловлен желанием клиента. Организация принимает купленную вещь и отдает деньги обратно в соответствии с законодательством Российской Федерации закон о правах потребителей, статья 19 и внутренними правилами сети. В частности, можно отдавать товар не по месту приобретения, а в любую торговую точку Спортмастер. Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов:. Согласно закону о правах потребителей статья 19 , клиент имеет право вернуть покупку в течение двух недель, не считая дня приобретения.

Обмен и возврат Москва

У меня лично сложилось впечатление, что они застряли в 20м веке, такого захудалого сервиса я не встречала даже в маленьких интернет магазинчиках своего небольшого города. А тут крупная сеть. Я на месте руководителя, разогнала бы менеджеров интернет магазина. Ну, начнем по порядку, в чем суть моих недовольств.

Один из самых известных магазинов спортивной одежды и инвентаря — Спортмастер.

Sportmaster — крупнейшая сеть спортивных гипермаркетов в России. При желании или в случае обнаружения брака покупатель может вернуть товар в магазин. Вещь при этом может быть и надлежащего качества, а возврат обусловлен желанием клиента.

Процедура возврата товара в спортмастер

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. В случае, если магазин в котором приобретен товар и магазин в который жена обратилась для возврата товара входят в единую торговую сеть, то вернуть товар можно и в Москве, учитывая, что согласно п. В случае если например в Москве магазин работает например по франшизе и там иное юрлицо или ИП, то тогда нужно возвращать в магазин где приобретался товар.

Теперь Вы сможете получать актуальную информацию о наших акциях и скидках. Для подтверждения подписки на Ваш почтовый адрес отправлено письмо с дальнейшими инструкциями. Вы можете оформить заказ самостоятельно на сайте www. При заказе на сумму менее грн. Для получения отправления в отделении Курьерской компании необходимо предъявить паспорт или иной документ удостоверяющий личность.

Спортмастер правило возврата вещи причины

.

Как вернуть товар в Спортмастер? Вещь при этом может быть и надлежащего качества, а возврат обусловлен желанием клиента. магазинов сети.

.

Как вернуть товар в Спортмастер?

.

.

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.

© 2018-2019 kpkremont.ru